返品・交換について |
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万が一、不良品等があった場合には、返品・交換いたします。 |
| 返品、交換ご希望される場合は、製品到着後10日以内にまず当社のカスタマーサポートセンターへの連絡(電話・FAX・メール)が必要です。 その際にお客様へ返送方法を連絡させていただきます。 |
| ただし、返品の対象は新品不良の場合に限定させていただきます。 |
| また、製品到着後10日を過ぎた場合には返品をお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
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| 交換に関して |
| 製品の品質のチェックについては万全を期しておりますが、万一、不良品が届いたり配送中に破損していた場合は、カスタマーサポートセンターにご連絡のうえ、製品到着後10日以内に当該製品を指定する住所にご返送ください。 |
| 送料は、株式会社佐藤商事の負担で良品と交換いたします。 |
株式会社佐藤商事がオンラインストアで販売する製品は、他の販売店や特約店では返品・交換のご依頼をお受けすることができません。
お手数ですが返品・交換については必ずカスタマーサポートセンターにご連絡ください。 |
次の場合の交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。ただし、製品に同梱されている保証規定に定めがある場合は、この限りではありません。
(ア) 株式会社佐藤商事の責に帰すべき事由によらず、キズや破損が生じた場合 (イ)
製品到着後10日以上経過した場合 |